Un saludo

Me llamo Marco y soy de Gijon.
De pequeño era gran aficionado a los playmobil y ahora es mi hijo quien sigue con la aficion que me sirve como disculpa para seguir admirando estas obras de arte.

Tengo un problema.
El otro dia regalaron a mi hijo el coche de carreras rojo con referencia 5175.
Cuando fui a montarlo vi que le faltaba uno de los enganches (ref: 30280230) de la rueda delantera.
Como pensaba que si lo llevaba a la tienda no me harian mucho caso, decidi buscar la pieza por internet.
En la pagina de Alemania hace 10 dias me daba la opcion de adquirir la pieza en cuestion por 0,20 euros mas 1,70 euros de envio.
Les escribi para saber los gastos de envio a España y me remitieron a la casa española.Les escribi y quede de piedra al ver que en España me pedia 11 euros por el envio de una pieza que no pesa mas de 10 gr cuando en Alemania solo cobran 1,70 euros a los alemanes por el envio.
Por lo que lei en la red, los alemanes solo venden a aquellos paises que no tienen filiales.

Ya daba por perdido al coche hasta que hable con un compañero de trabajo que me dijo que tiene familia en Alemania y podian ellos pedir alli la pieza.
El problema que tengo ahora es que cuando entro en la tienda alemana y pongo la referencia no me encuentra la pieza como sucedia hace unos dias, e incluso el coche tampoco me sale.¿Sabeis si algunos modelos dejan de venderlos en poco tiempo?Este coche tampoco es que tenga mucho tiempo.

Sabeis de algun otro sitio donde pudiera encontrarla o la pagina correcta de venta de piezas de la casa alemana.Yo la que tengo y hace unos dias me salia la pieza en cuestion era esta:

http://www.playmobil.de/on/demandware.store/Sites-DE-Site/de_DE/Search-Show?q=5175

Gracias
Saludos

Hola Marco,

Lo primero bienvenido al foro. Aquí lo pasarás bien y compartirás tu afición con otros aficionados.

Lo segundo, sobre la pieza que te faltó en la caja del coche, pues mira, no te compliques, es mucho más sencillo que todo eso.
Sólo tienes que mandar un email a esta dirección:
service_ib@playmobil.de
y decirles lo que te ha pasado (que compraste esa referencia y que faltaba esa pieza, dándoles la referencia de la pieza).
Suelen tardar en responder, pero lo harán y te enviarán la pieza totalmente gratis a casa.

Un saludo y suerte de parte del click peregrino desde Pamplona (que vivió en Gijón durante un año, jeje...)

Bienvenido!!!

Que alegría ver asturianos por el foro. Yo, aunque ahora estoy en Madrid también viví varios años en Gijón, ¡ay que recuerdos tan buenos!

Saludos desde Madrid.

Bienvenido compañero!!



Me alegra ver que algún paisano asturiano se apunta al foro. A ver si logramos que se genere más afición por la zona, aunque ahora mismo no esté allí.

Un saludo desde Madrid!

 Bienvenido, Marco, como Saligurri ya te ha explicado lo de la pieza espero que todo se arregle bien. 

Bienvenido a esta.tu casa y ya sabes,sigue los pasos indicados por Saligurri y todo soluciondo

 
Un saludo y bienvenido!!!

Un saludo

Gracias a todos por el recibimiento.
Lamentablemente lei tarde el aviso del compañero.Ayer ya me pidieron la pieza, asi que ahora toca esperar.

Por cierto, es un chollo comprar algunos modelos en Alemania, en algunos la rebaja es del 50% y tienen modelos que no se ven por aqui.
Una lastima que no vendan a España.

Bienvenido a casa.
Pasa, comparte y disfruta! 

Saludos desde tierras oscenses!!

Hola Marco 
Un saludo desde Valladolid 

Bienvenido compi!

Un saludo desde Barcelona
Ramón
Musiclick